
uKnow Kompass to system do zarządzania relacjami z klientem (z ang.: CRM - Customer Relationship Management) zaprojektowany aby wspierać pracę działu sprzedaży przy pozyskiwaniu nowych klientów oraz utrzymywaniu relacji z obecnymi klientami.
Bazę firm można rozdzielić pomiędzy reprezentantów handlowych. W połączeniu z elastycznym filtrowaniem firm oraz możliwością opisania firmy własnymi kategoriami daje to platformę do stworzenia własnej segmentacji.
Dzięki możliwości zapisywania własnych kontaktów, uKnow Kompass staje się źródłem wiedzy o firmach, która pozostaje nawet po odejściu czy zmianie reprezentanta handlowego. Wiedza ta pozwala reprezentantowi lepiej przygotować się do rozmów i obsługi firmy.